文档更新时间：2017-11-29 14:02
对尚未开始的直播课，质心支持退款，且不收取任何手续费
对已经开始和已经结束的直播课，不支持退款
若需要退款，请登录质心教育官网，鼠标悬停在页面右上角的头像上，然后在弹出的菜单上点击“我的订单”，进入订单页面
找到您想退的直播课订单，点击【退款】按钮，根据提示完成操作即可。
如果订单卡片上没有【退款】按钮，意味着该订单中包含的直播课均已结束或已开课，无法退款
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